子佩电话管理系统是由子佩软件推出的一款功能强大的电话和客户关系管理系统。软件具备电话管理、客户关系管理等诸多功能,可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。
子佩电话管理系统通过来电管理器,把电话和电脑连接起来,在电脑上管理电话系统,当客户来电时,能第一时间将客户信息反应给客服,达到未接先知的功能,支持数码电话录音功能,针对所有打进打出的电话,均可进行录音,非常适合一些商务前台使用,让来电一个也不漏掉,更是能让接听电话的前台妹纸,工作起来更加轻松,有需求的用户请下载体验!
2、设置软件的安装位置,建议安装在D盘,设置好之后点击下一步
3、设置快捷方式的安装位置,建议安装在D盘,设置好之后点击下一步
4、继续点击下一步
5、点击安装
6、正在安装,请耐心等待......
7、软件安装成功,点击完成即可。
电脑屏上显示来电号码,自动弹出相关客户的详细资料,来电者信息一目了然,在谈话之前已心中有数,有利于把握谈话主动权,做到收放自如,实现高效客户服务。
电话录音:
电话通话录音自动或手动方式可设,帮您真实、完整地记录下通话的所有内容。海量存储、快捷查找。即使你没有音箱、电脑没有声卡,也能使通话过程原声回放。
预设的留言提示音在您离开座位时,会自动播放给来电者。来电者留言后,未接号码和留言文件,可快速查听。提示音个性化可设,不同提示音不同时段播放可设。
电子话簿:
商务电话簿结构灵活、层次明晰,字段自定义显个性化、行业化价值。智能话簿分门别类保存客户信息,让您真正告别手写时代的零碎与杂乱,轻松驾驭无纸化办公。
对指定客户的电话号码,鼠标点击快速拨叫;指定组号码,逐条拨叫、智能轮循。软件拨号轻松便捷,可解放用手拨号,为高强度的电话回访、通知提供最佳替代方案。
语音应答:
自由设置来电应答语音提示(IVR)、对来电客户播放接通过程的等候音乐;同时相关的客户资料在电脑上弹屏显示、座机自动响铃,真正实现个人版呼叫中心的应用。
商务管理:
提供强大实用、小而精的客户关系管理(CRM)模块,适合营销人员时对售前、售中、售后的客户跟踪、分析、管理,开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。
商务秘书:
便捷查询、电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、任务提醒、工作便签、实用工具等。
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子佩电话管理系统通过来电管理器,把电话和电脑连接起来,在电脑上管理电话系统,当客户来电时,能第一时间将客户信息反应给客服,达到未接先知的功能,支持数码电话录音功能,针对所有打进打出的电话,均可进行录音,非常适合一些商务前台使用,让来电一个也不漏掉,更是能让接听电话的前台妹纸,工作起来更加轻松,有需求的用户请下载体验!
子佩电话管理系统安装教程
1、在PC下载网下载该软件压缩包,然后进行解压,解压后,双击exe程序,进入安装界面,然后点击下一步2、设置软件的安装位置,建议安装在D盘,设置好之后点击下一步
3、设置快捷方式的安装位置,建议安装在D盘,设置好之后点击下一步
4、继续点击下一步
5、点击安装
6、正在安装,请耐心等待......
7、软件安装成功,点击完成即可。
功能特色
来电弹屏:电脑屏上显示来电号码,自动弹出相关客户的详细资料,来电者信息一目了然,在谈话之前已心中有数,有利于把握谈话主动权,做到收放自如,实现高效客户服务。
电话录音:
电话通话录音自动或手动方式可设,帮您真实、完整地记录下通话的所有内容。海量存储、快捷查找。即使你没有音箱、电脑没有声卡,也能使通话过程原声回放。
软件亮点
电话留言:预设的留言提示音在您离开座位时,会自动播放给来电者。来电者留言后,未接号码和留言文件,可快速查听。提示音个性化可设,不同提示音不同时段播放可设。
电子话簿:
商务电话簿结构灵活、层次明晰,字段自定义显个性化、行业化价值。智能话簿分门别类保存客户信息,让您真正告别手写时代的零碎与杂乱,轻松驾驭无纸化办公。
软件优势
软件拨号:对指定客户的电话号码,鼠标点击快速拨叫;指定组号码,逐条拨叫、智能轮循。软件拨号轻松便捷,可解放用手拨号,为高强度的电话回访、通知提供最佳替代方案。
语音应答:
自由设置来电应答语音提示(IVR)、对来电客户播放接通过程的等候音乐;同时相关的客户资料在电脑上弹屏显示、座机自动响铃,真正实现个人版呼叫中心的应用。
商务管理:
提供强大实用、小而精的客户关系管理(CRM)模块,适合营销人员时对售前、售中、售后的客户跟踪、分析、管理,开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。
商务秘书:
便捷查询、电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、任务提醒、工作便签、实用工具等。
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