消费保ios版是针对广大消费者群体而开发的一款移动消费维权服务软件,该软件创新借助移动互联网和信息技术的优势,根据消费者用户的实际消费服务需求,不仅能提供文字投诉、扫码投诉等多种在线维权手段,让消费者用户在日常消费的情况下享受更加舒适、贴心的消费维权服务。同时消费保还增设消费警示、产品手册、行业统计、法律法规等特色板块,让用户能够更好的了解各个行业、产品的售后服务及产品优劣,从而有效避免日常生活消费过程中所遇到的各种消费问题,买到更加优质、满意的商品!欢迎有需要的用户前来本站下载使用。
1、消费者购物、消费过程中,权益受损,消费保一键维权;
2、消费保服务端实时跟进维权进度,消费保随时更新通知;
3、服务端上传委托书,系统审核通过后,消费保公司可以先行赔付消费者的损失;
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询
【投诉跟进】企业极速处理,最快24小时内响应投诉
【消费警示】消费陷阱讲解,提前预警
【便民服务】家电清洗、维修、回收
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