黑猫投诉ios版

黑猫投诉ios版是由北京新浪互联信息服务有限公司推出一款专为消费维权的服务平台，该平台坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道，同时整个应用的界面相当的简洁，实用性非常强，例如：共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递丢件等问题它都可以24小时帮你解决难题。除此之外，黑猫投诉首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉，并且下面还分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成，使用起来十分的简单，感兴趣的用户欢迎前来下载体验~

软件特色

1、企业信誉全透明

推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

2、微博一键登录

新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

3、7X24小时处理消费纠纷

第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

软件功能

1、【公平公正】

坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。

2、【快速处理】

黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。

3、【红黑名单】

实时排行，商家信誉全透明化。

4、【黑猫体系】

讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

软件亮点

1、由于平台处于试运营的状态，因此投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。

2、平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。

3、平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。

4、在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。

更新日志

v3.0.2版本

1、投诉流程优化；

2、已知问题修复。