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心理咨询在线app是一款为用户提供在线心理咨询的心理健康软件,其中汇聚了资深情感专家、婚姻家庭专家、心理专家等各种专业人士,为您提供相应的服务,帮助您走出当前的困扰。同时当用户现在出现焦虑、抑郁、情感状况、婚姻状况等问题,可以在软件上通过通话或文字的方式来寻求专业心理咨询师的帮助,多名专家帮你疏导你内心的焦虑和不安,而且24小时都有真人能在线进行咨询,更有求助广场、课程、测试、文章等多种方式帮助你,让你快速解决当前的状况。
1、1对1匿名咨询,不留任何痕迹,保证用户隐私。
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3、无需预约,即刻倾诉,24小时真人在线,随时随地想说就说!
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1、打开软件后,切换到“我的”界面,点击“申请倾听者”。
2、了解成为倾听者的注意事项之后,勾选倾听者协议,点击“我要申请成为松果倾听者”。
3、输入手机号和验证码,绑定自己的手机号。
4、填写自己个人的基本资料,上传身份证和资格证书,填好之后就可以提交审核了。
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有心事,有压力,没关系,加入各类兴趣主题的社区群组,与志趣相投的小伙伴们一起玩耍,在朋友圈式的心事墙上分享、吐槽、倾诉和点赞,烦劳全忘掉。
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1、倾诉如何收费?
平台是有偿咨询的,不同的倾听者价格不同,倾听者会根据自身的情况来设置价格,所以收费这块比较多元化,您可以根据自身情况,选择合适的倾听者,平台最低价格是9.9元30分钟的文字咨询或15分钟的通话咨询。
2、为什么对方听不到我的声音?
您的手机可能没有开通松果的录音权限,或手机内安装了第三方的安全管家,拦截了通话录音功能,大致您通话过程中对方听不到您的声音。您可以在手机的应用权限设置那里找到松果倾诉app,开通app的录音权限或彻底关闭安全管家。安卓手机应用权限设置的具体流程:【手机设置】-【应用管理】-【松果倾诉】-【权限管理】,然后开启电话和录音权限,苹果手机应用权限设置的具体流程:【设置】-【松果倾诉】-【麦克风】,开启麦克风按钮。
3、如何退款?
您需要去【我的】【我的订单】页面申请退款,记得认真填写退款理由;提交退款申请后我们会在一个工作日内会处理。退款需在订单结束后10天内进行操作,逾期将无法申请退款。
4、余额如何体现?
提现的流程是:联系【松语】右上角【客服】告知满足提现条件的金额、支付宝/银行卡账户(银行卡需有具体银行名称)、真实姓名。提现的金额要满50元才可以提现,并且目前提现是7个工作日内才会到账。余额一经充值,不支持任何形式的转出提现和任何形式的退款。
5、倾听者如何找回旧账号?
如果您之前的账号有绑定过手机,您可以在新账号【我的】-【设置】-【找回账号】,点进去重新绑定一下之前的手机号码,之前的旧账号就可以回来了,现在的新账号就会被删除。如果之前没有绑定手机号码,请将旧果号和新果号发给客服,同时提供相关证明果号是您的。客服会安排技术人员帮您找回旧账号。需注意,一台电子设备只能有一个主账号哦,找回旧账号新账号就没有了哦。
1、让更多的人都可以注意心理健康,这样才可以掌握更多心理内容。
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v8.4.9.6版本
1.修复了一些已知问题。
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