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身处外地却不知道怎么查话费、流量吗？那么你可以使用中国移动营业厅app呀，这是移动公司专为广大移动用户开发的全国统一官方服务平台，涵盖了全国31省的全量用户，不管你是身处何地都能够使用它来进行查询缴费、业务办理、生活服务等，致力于为大家带去更便捷、更丰富、更个性化、更有趣的线上服务与移动“心”体验。
另外，为了适用于不同年龄段的用户，中国移动网上营业厅更是特意制作了适老化及无障碍版本，在这里你将能够体验到更大的字体、更清晰的页面，图标和功能数量精简，所有功能一目了然，最主要的是还支持无障碍语音播报，让你即使不方便输入也能很轻松办理业务，完全就是移动用户们的贴身小管家。
并且，你也能够查看最近有哪些优惠的套餐，想改变自己的套餐都是很简单的事，让你花最少的钱体验到最合适你的套餐，喜欢的用户快来下载体验吧。
【签到兑好礼】
每日签到每日有好礼！话费、流量、权益大满足！
【品质特色服务】
话费查缴、余额查询、套餐办理、电子发票、亲密付、中国移动云盘、全网资费查询、在线客服等功能，24小时随时随地贴心服务！
【适老化及无障碍版本】
更大的字体、更清晰的页面，图标和功能数量精简，一目了然，支持无障碍语音播报。
1、畅享特惠
不定期发布流量、宽带、终端、增值业务等优惠促销活动，丰富的优惠、特惠产品，一手掌握，随身畅享!
2、玩赚流量
玩赚流量：引入流量红包、求送流量、共享流量池等流量玩法，推荐有礼、签到有礼等营销活动，让用户轻松玩赚流量。
3、准确查询
中国移动福建公司官方数据，用户可实时查询流量、语音、短信;积分、话费信息，也可查询历史账单、已订业务情况及业务使用明细的详单查询。让客户对业务使用随时心里有数!
4、便捷订购
用户可在线快捷订购诸如流量加油包、流量可选包、4G基础套餐、WLAN套餐、宽带预约及续费、手机终端、快速充值话费等。随时随地，方便快捷。
1、登录中国移动APP，点击页面右下角“我的”页面。
2、进入”我的“页面之后，点击”详单查询“
3、进入“详单查询”之后，需要输入佛处6位服务密码和6位手机验证码，输入边互率完成之后点击“认证”。
4、认证之后，就可以点击“通话详单”查看通话记录了。
1、在多多站下载打开软件后点击“我的”。
2、登录完自己账号后点击“已订业务”。
3、在这个页面可以看到自己开通的套餐，对于需要退订或者更换的用户点击右边更换套餐即可。
4、在这里便能选择自己想要的了。
1、进入app后点击我的进行更换操作。
2、点击齿轮状的设置按钮。
3、点击“换个账户登录”后即可进行更换。
4、在这个页面输入自己需要登录的账号即可进行更换了。
1、登录好自己的手机号码后，点击通用流量剩余
2、在这个页面便可以看到自己的国内流量使用情况。
1、便捷的业务处理:一键办理套餐、订购、退订增值套餐。
2、省钱充值服务:信用卡、手机钱包等多渠道充值方案，以及更多充值折扣。
3、强大的查询功能:套餐补贴、话费、积分、账单、个人信息、预定业务随时查询。
4、营业网点、WLAN热点查询:内置地图定位功能，移动生活方便跟随。
如何查询话费账单？
（1）如果手机能正常接收彩信，可发送短信“cxzd”到10086查询本月账单；也可发送“cxzd#年月”（如：cxzd#201204）到10086查询近六个月的账单情况；
（2）登录移动网，进入“网上营业厅-话费服务-账单查询”。
如何获取积分？
全球通品牌积分包含消费积分、品牌奖励积分和网龄奖励积分；神州行和动感地带品牌积分包含消费积分和网龄奖励积分。其中消费积分指您当月话费账单中的“费用合计”计算的积分，您每消费一元积一分；网龄奖励积分是指自您入网当日开始，根据连续在网时长而获得的奖励积分；品牌奖励积分是指面向全球通客户进行的专项奖励积分。
通过哪些方式可以查询积分？
（1）拨打10086查询；
（2）发送短信“jf”到10086查询；
（3）登录移动网站，进入“网上营业厅-积分计划-积分查询”。
中国移动积分怎么换话费？
1、进入中国移动首页后,点击上方的“积分商城”,进入中国移动积分商城;
2、在进入中国移动积分商城后,点击“话费兑换”;
3、选择要兑换的金额,最后,点击“立即兑换”即可。
v11.6.0版本
1、AI智能助理“灵犀”焕新升级，个性化服务更贴心；
2、新增“微信消息接收”功能，服务、活动、业务消息触达更及时;
3、新增“我的投诉”消息窗口，方便用户实时跟进投诉处理进度。
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