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铁路12306订票软件是一款官方出品的智能火车票务应用。与同类软件相比，其核心优势在于能够精准查询余票，并运用AI大数据分析，为您筛选并锁定最合适的车次，抢票成功率显著提升。其双引擎抢票功能可实时监控余票，一旦有票便能自动提交订单，极大简化了购票流程。此外，该应用还整合了全面的出行服务。您不仅能随时查询并在线预订车票、完成支付、改签或退票，还能管理乘车人信息，并轻松查询订单。新版客户端进一步优化了用户界面，丰富了资讯内容，简化了购票操作，改善了支付体验，并支持在线选座，旨在为用户提供更流畅、更贴心的购票与乘车体验。对于需要乘坐火车出行的朋友来说，这款功能强大且便捷的官方应用，无疑是您规划旅程的必备工具。
【售票无加价】不收取加速包费用，不捆绑保险销售，不收取会员费，让您购票放心。
【信息更准确】晚点、停运信息，列车出发、到达信息，车厢、车型信息，及时获知，让您出行安心。
【功能更全面】火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能，让您旅行无忧。
【服务更温馨】满足老年人的大字版，满足视障等特殊人群的无障碍版，让您使用便捷。
1、登录12306网站或APP，点击【我的12306】，点击*栏自己的名字；
2、点击【个人资料】；
3、找到【附加信息】选项，点击右上角【修改】，在学生类型中选择【学生】，然后按要求添加学校省份、学校名称、院级、学号、优惠区间（优惠区间要写学生证上填写的优惠区间）等即可。
1、首先在手机上打开12306应用，然后在底部的导航栏上点“订单”，进入到订单页面；
2、要退票的话，先在已支付订单里找到要退的那趟车次，然后点退票；
3、然后会让你选择需要退票的乘车人，因为有可能这个订单里包含有多个乘车人，这里根据实际情况选择就可以；
4、点确认之后会进入到退票确认页面，会告知你一些关于车次的信息，还有发车的间隔时间；
5、然后系统会计算好这个订单要退你多少钱，是否需要手续费等信息，最终退给你多少钱；
6、然后就成功退票了，退回的金额会返回到原来的支付渠道，就是你当时怎么付的钱，还是会退回到哪。
【自动抢票】使用双引擎抢票，监控到票还能自动提交订单；
【余票监控】自动监控余票，一旦有票就会马上通知您；
【智能查询】分析附近站点的余票，大大提高买到票的几率；
【在线支付】实现在线支付功能，可以完全不依赖电脑购票；
【酒店机票】通过地图查找酒店，实现特价机票火车票比价。
v5.9.4.5版本
提升了稳定性。
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