南昌掌上城管app

南昌掌上城管app是一款专门为南昌本地打造的城市管理服务平台，在这里你可以随时管理城市，软件支持线上调整组织架构，及时规划人员部署，城管安排更加到位，在线下发任务，每位城管线上分配，提高了前期的工作效率，让工作开展更加流畅快捷。

同时该软件现在还实行招募城市管理“洪城啄木鸟”志愿者活动，主要的目的就是为了共建文明城市，不仅仅让用户可以将自己所遇到的问题进行上报，甚至还能去处理这些问题，然后还会有积分奖励哦。

南昌掌上城管软件的功能也是十分的强大，实现城市管理事件巡查、问题报告、问题跟踪、最终结果反馈、综合评价等功能，为专项行动深入开展提供信息技术支撑，用户朋友可以在这里关注到相关的内容，对城市管理发挥积极的建设贡献作用，操作起来也是非常的简单，只需要使用自己的手机发送图片、语音、视频即可完成案件上报，然后数字城管后台人员根据自动附带时间、点位信息进行编辑、派遣和跟踪，可以说非常的方便，让我们一起携手成为“洪城啄木鸟”城市管理志愿者，为美丽南昌贡献自己的一份力量吧。

软件功能

1、实现案件上报机制，做到及时处理，及时反馈。

2、简化案件上报流程，手机端发送图片、语音、视频即可完成案件上报。数字城管后台人员根据自动附带时间、点位信息进行编辑、派遣和跟踪。

3、轨迹定位，拍照水印当前位置和时间。

4、便民服务：提供查找附近公园、公厕、停车场等便民服务，更加贴近用户生活。

5、展示市民志愿者的动态情况，问题结果反馈以及积分奖励情况。

南昌掌上城管app反映问题如何解决？

1、在本站免费下载该软件，选择“同意并接受”。

2、注册成为“洪城啄木鸟”城市管理志愿者。

3、在本站免费下载该软件，登录之后选择“问题采集”功能。

4、再进入“问题采集”模块，按照要求上传照片，并进行描述采集城市管理问题。

注：“洪城啄木鸟”城市管理志愿者通过APP采集城市管理问题就能获得相应的积分，而1个积分在系统内可兑现一次抽奖机会，同时在阶段性城市管理重点工作方向与突发性事故、社会安全事件等情况，实行积分翻倍的制度；即根据各阶段南昌市城市管理重点工作方向反映的问题，每个问题获得2个积分，并且针对突发性事故、社会安全事件等应急情况（例如：大面积路面塌方、高空广告牌坠落等问题），每个问题获得5个积分。

南昌掌上城管app受理区域

东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、湾里管理局、经开区、高新区、红谷滩区、新建区等九大城区建成区范围以及南昌县、进贤县、安义县三县的建成区范围。

一、市政设施类

（1）井盖设施：井盖缺失或移位、弹跳影响安全；井盖面破损、沉降、凸起，井盖周边路面开裂或破损。

（2）消防设施：消防栓严重漏水、喷水；消防栓缺失、破损、倾斜。

（3）照明设施：路灯、地灯、景观灯等缺失、破损、缺亮、倾斜。

（4）电力设施：电杆、高压线铁塔、变压器箱等破损、缺失、锈迹、吊挂、脏污。

（5）交通设施：信号灯、控制箱、标志牌、护栏、路名牌等交通设施缺失、破损、脏污。

（6）市容设施：公厕、化粪池、垃圾桶、果壳箱等缺失、破损、脏污。

二、市容环境类

（1）暴露垃圾：成堆、成片生活及装修、建筑垃圾。

（2）道路破损：道路、人行道破损1平米以上，路沿石破损明显，道板松动4块以上。

（3）道路积水：雨停半小时后，路面积水10公分，面积5平方米以上，或道路坑洼造成积水。

（4）道路遗撒：垃圾车、渣土车、混凝土搅拌车撒漏导致的道路不洁，面积在10平方米以上。

三、行政执法类

（1）流动摊点：在公共场所流动经营，摊位及周边积存暴露垃圾，或摊撤地面不净。

（2）广告破损：户外广告招牌破损面积超过10%以上的。

（3）乱堆物料：占用公共场所堆放物品及建筑材料，占地10平米以上。

四、园林绿化类

（1）行道树：缺株、死株、非自然倾斜。

（2）绿地：枯死、泥土裸露、杂草丛生、垃圾成堆。

（3）绿化护栏：破损、缺失、锈蚀。

五、城市水务类

（1）水域护栏：破损、缺失、脏污。

（2）水域不洁：河道、湖面、沟渠淤积堵塞，水面垃圾漂浮物5平米以上。

（3）乱排、乱倒污水：建设工地引管乱排施工现场污水问题。沿街商户向雨水篦子乱泼、乱倒污水的行为。

六、其他类

（1）路面坍塌：路面坍塌凹陷1平方米以上。

（2）自来水管破裂：自来水管破裂导致严重漏水喷水。

（3）燃气管道破裂：燃气管道破裂导致燃气泄漏。

（4）行道树倒压占路：行道树倾倒压占道路影响通行。

（5）车窗抛物：指驾驶员和乘车人员从车内向外乱扔杂物，造成环境污染。

积分及奖励方式

“洪城啄木鸟”城市管理志愿者通过“掌上城管”手机APP采集城市管理问题就能获得相应的积分，累计一定积分可获得相应的电子勋章及物质奖励。

（一）积分管理

志愿者采集的问题经市数字城管平台立案后，每个问题获得1个积分。同一个问题由两个以上志愿者分别采集的，第一名采集的志愿者获得积分，以系统受理立案时间为准。

采集问题有下列情形的，给予积分翻倍：

1、根据各阶段全市城市管理重点工作方向反映的问题，每个问题获得2个积分；

2、针对突发性事故、社会安全事件等应急情况（例如：大面积路面塌方、高空广告牌坠落等问题），每个问题获得5个积分。

采集问题有下列情形的，不予积分：

1、反映的问题不在受理范围内的；

2、反映的问题定位不准或地址描述不清晰、照片不符合立案标准，无法找到问题的；

3、反映的问题系统已先期受理的，或问题轻微经审核不予立案的；

4、伪造虚假城市管理问题现场的；

5、反映因不可抗自然灾害造成的等待处理的城市管理问题；

6、其他经认定不符合立案的情形。

（二）勋章管理

志愿者勋章分为青铜勋章、白银勋章、黄金勋章、铂金勋章、钻石勋章五类，其中：

1、积分小于100，无勋章；

2、积分达到100，获得青铜勋章；

3、积分达到500，获得白银勋章；

4、积分达到1000，晋升为黄金勋章；

5、积分达到3000，晋升为铂金勋章；

6、积分达到5000，晋升为钻石勋章。

（三）奖励活动

1、现金奖励:每个季度积分前100名的志愿者可以获得现金红包奖励，其中积分1-20名500元，21—40名400元，41—60名300元，61—80名200元，81—100名100元。（城市管理行业从业人员通过“掌上城管”APP反映的问题属于自身本职工作，不纳入奖励范围）

2、勋章奖励：对每年度获得黄金以上勋章分别给予物质奖励，分别为：黄金勋章给予600元读书卡、铂金勋章给予800元读书卡、钻石勋章给予1000元读书卡。积分年度清零，每年累计年度积分和获得勋章进入志愿者电子档案，永久保存。

3、座谈会:市城管执法局每个季度组织开展“洪城啄木鸟”座谈会，邀请部分优秀志愿者参加，面对面沟通交流，充分探讨我市加强和改进城市管理工作的意见建议，并适时根据城市管理需要，组织市民志愿者培训活动。

4、年度峰会：组织开展“洪城啄木鸟”城市管理志愿者年度峰会，邀请城市管理部门领导出席，针对加强志愿者队伍管理建设和探讨年度城市管理工作等内容，倾听民意民生，拓宽城市管理思路，提升城市精细化管理水平。

软件特色

1、非常好用的生活服务咨询软件，专为南昌的朋友打造。

2、让用户第一时间了解南昌的相关信息，还可以看到南昌当地的旅游景点、特色美食等功能。

3、还支持电影、美食、理财、娱乐、航班天气违规查询等功能，为您提供吃喝玩乐一站式生活服务，让您轻松游玩掌中南昌。

更新日志

v1.2.19版本

1、实现案件上报机制，做到及时处理，及时反馈。

2、简化案件上报流程，手机端发送图片、语音、视频即可完成案件上报。数字城管后台人员根据自动附带时间、点位信息进行编辑、派遣和跟踪。

3、轨迹定位，拍照水印当前位置和时间。

4、便民服务：提供查找附近公园、公厕、停车场等便 民服务，更加贴近用户生活。

5、展示市民志愿者的动态情况，问题结果反馈以及积分奖励情况