千牛pc版客户端是淘宝官方针对windows系统而开发的一款卖家工作平台,拥有交易管理、商品管理、数据报表、小工具、营销工具、子账号权限管理、常用入口等栏目,能够全方位帮助用户经营管理淘宝店铺,让你更好的淘宝收入翻翻。同时千牛的货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购,让你的货源更充实,销费无后顾之忧。
软件简介
千牛电脑版常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中,宝贝管理可以显示已被购买的宝贝,并能直接发布宝贝;店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。
软件功能
1、商品搜索、商品推荐
旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐。
2、消息中心
平台消息统一推送,个性化订阅,不用担心错过重要规则和通知。
3、会员信息展示
展现买家好评率,帮你过滤差评师,展现历名成交和优惠券,方便营销。
4、聊天记录云同步
支持旺旺聊天记录,在电脑版旺旺和千牛上,互相同步。同时,支持漫游最近联系人。
5、旺旺插件
同买家聊天接单时,直接推荐商品、核对订单详情、拍摄商品照片,丰富的会话插件,让生意更加顺畅。
软件亮点
1、性能提升50%
双11/双12大促性能实战压测大量并发聊天,多订单通知等性能问题大
2、在千牛上继续用旺旺
功能更强大原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照样旺旺聊天接单;还有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群订制,订制关注的人等新功能。
3、首页数据面板
要看哪个配置哪个48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效
4、旺旺右侧插件
服务买家不用愁不外跳,通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品;
5、1个机器人
相当于n个人工客服智能解答买家重复、通用的问题;同时接待上百买家,无压力;
6、全网百万卖家
已用千牛分流根据买家在不同页面,智能分到对应客服 ;还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服;
7、成百上千的客服团队
也尽在掌握店铺签名统一设置,立即生效(也支持客服自行修改);自动回复模板、快捷短语分组、禁用语设置,打造体验一致的买家购物体验
更新日志
v9.53.02N版本
1、客服转交优化:新增最近转交人,转交更高效快捷;
2、客服指标预警:针对3分钟响应率、平均响应时长等考核指标,未达平台考核标准时会对客服进行预警提醒,助力客服接待提升;
3、悬浮条:新增展示待处理任务,支持快捷查看处理,同时MAC端新增支持悬浮条。
其它版本下载
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千牛工作台电脑版 v9.53.02N官方版
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千牛卖家版电脑版 v9.53.02N官方版
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更多 (29个) >>淘宝开店必备的软件 如今网购融入人们的生活,很多朋友在网店上也挖到了自己的第一桶金,也有越来越多的人在淘宝上开店,通过网络来进行赚钱。而大家在淘宝中开店的过程中很重要的一环就是要用到淘宝开店软件。淘宝开店软件有很多,用于客户沟通的,用与店铺装修的,还有对店铺进行管理的等待一系列的软件,那么开淘宝店常用的软件有哪些呢?小编这里特地为大家整合了一些淘宝开店必备的软件,希望大家能用的上
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