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巴士管家将继续以用户体验为中心,聚焦客运企业痛点,助力道路客运行业转型升级。用户可以随时随地提前60天预约汽车票,无需排队,支持扫码直接上车;全国火车票都可以在线上预订,全面支持学生票,儿童票,同时,平台提供全国航班在线退订服务,机票价格动态可以实时观看,并且提供退改签及私人订制服务。
另外,巴士管家app还有拼车包车上门接送服务,车辆都经过严格把关,保证乘客的舒适乘坐,在平台上一键设置紧急联系人,将行程分享给亲友,安全出行有保障。至今为止,平台已累积服务超2亿人次, 是国内“互联网+道路客运”行业领先平台,无论用户有任何出行需求,都可以通过巴士管家来帮助你,让出行变得更简单。
【汽车票】
随时随地预订汽车票,无需排队,支持扫码直接上车;
部分地区支持在线退票、汽车票改签,出行更无忧;
支持国内3000个汽车站20多万条客运线路在线预订,线路覆盖全国各大城市及机场;
支持线下直接取票,300多台取票机已覆盖国内110个客运站;
支持流水班等特殊班次在线预订,部分城市支持购买携童票、儿童票等特殊票种;
支持提前60天预约购买车票;
支持首单立减、优惠券等优惠。
【火车票】
全国火车票随心预订,出行更便捷;
支持学生票,儿童票,12306直连购票,方案更全面;
全新极速云抢票、上车补票,抢票快人一步;
提供退改签及私人订制服务,体验更优秀,部分地区火车票支持电子票,无需邮寄,一键出票。
【机票】
支持国内航班在线预订,价格透明放心消费;
航班动态实时看,行程有变动,在线退改签,7*24小时售后服务有保障;
提供全额行程单,报销更无忧,机场交通、服务信息一站式查询,机场巴士等服务巴士管家手机客户端全搞定。
【机场接送】
往返机场,快车、拼车、包车、机场大巴自由选择;
一键对比价格,可靠放心。
【城际快线】
跨城接送,商务小车;
比大巴更舒适,比快车更便宜,比顺风车更安全。
【城际拼车】
上门接送,拼车人数可控;
同行乘客智能推荐,一站式服务更贴心。
【包车】
单趟包车、机场接送、往返包车、按天包车,5座轿车到53座大巴丰富车型任您选择。
专业驾驶员,提供优质服务。
车辆严格把关,保证乘坐舒适。
【酒店】
订车站、学校附近的酒店宾馆住宿,方便快捷;
提供国内600000余家酒店、客栈、酒店式公寓的在线预订服务;
7x24小时全天服务,到店无房,承诺赔付首晚房费,预订更安心。
【打车】
多平台呼叫,智能比价,打车更快更省;
巴士管家优选专车、曹操出行、首汽约车、T3出行、享道出行等多品牌集合,覆盖215个城市,满足各类出行需求;
设置紧急联系人,行程分享,安全有保障,出行更舒心。
【公交地铁】
公交到站实时查询,智能推荐附近站点;
往返路线一键转换,营运时间一目了然,更有36城地铁线路可供查询,让出行省时、省心。
【定制巴士】一人一座,轻松上下班。
【校园巴士】拉近校园和家的距离,来去更自如。
【社区】巴士管家社区开业啦。
每日精选话题PK,大胆说出你的观点,参与互动,旅途不无聊总有新鲜事;
小巴出品自制短视频,【小巴真人剧】逗你乐开怀;【小巴看世界】跟着镜头带你领略各地风景名胜。
1、打开巴士管家订票网app,选择右下角“我的”图标,
2、进入用户中心界面,选择“全部订单”选项,
3、进入我的订单界面,选择要取消的订单,
4、进入到订单详情界面,选择右上角“三个点”选项,
5、点击右下角“确认取消”即可。
1、打开巴士管家app,在“我的”界面选择“全部订单”选项,
2、进入我的订单界面,选择右上角“开发票”选项,
3、进入到发票中心,选择要开票的项目,
4、然后选择要开发票的行程,
5、进入到申请发票界面,填写“发票抬头”和“电子邮箱”后,选择下方“提交申请”即可开发票了。
1、用车:
提供国内外近80个城市的专车接送、接送机、接送站服务,为您提供及时、快捷的用车服务,解决打车难,公交挤等出行问题。
2、活动:
新用户注册立送8元红包,超值性价比。
3、支付:
支付宝、微信、银行卡支付任意选,在线支付方便快捷。
4、汽车票:
提供国内200多个城市汽车票查询和预订,部分城市支持24小时购票,告别排队买票,说走就走,在线预订方便快捷。
1、打开巴士管家订票网app,在“我的”界面,选择“客服”图标,
2、进入帮助与反馈界面,选择左上方“汽车票”图标,
3、进入汽车票相关栏目,选择“如何退票”,
4、即可看到详细的退票说明和教程。
客运行业资深人士结合互联网产品技术经验的双重基因,使得“平台+运营”的双重能力充分释放,驱动互联网+道路客运行业的深度融合
2、基于公路客运的一站式平台全面满足用户出行
大交通+城际出行+市内出行的组合,全面覆盖用户出行需求
一、购票成功后、如何取票?
购票成功后,请及时关注客户端预定成功界面,部分支持扫码乘车的城市,可直接凭借客户端中条形码检票上车;不支持扫码乘车的城市,建议凭该取票信息和短信中要求的证件,在自助取票机取票或人工窗口取票。
二、如何在线购买乘车意外险呢?
您在预订下单时系统页面会推荐对应保险,您可以根据自身需要进行购买
三、汽车票改签规则说明
1、发车前30分钟之前,未取纸质票且未改签过的订单
2、仅限改签相同出发到达站、同等价格且在预售期内余票充足的班次
3、已取票用户不支持线上改签,无法跨站,跨地区,须凭有效票证去出发站窗口办理
4、流水班仅限改签预售期内的其他日期的同线路流水班次
5、订单改签后1元免单及出行服务套餐等费用不退
6、同一订单仅限1次改签,改签后班次退票规则同原班次一致
7、改签不收取手续费
其他:
火车票:订单详情自助查看操作,如无法改签请发车前车站窗口或者自助机操作
四、如何抢票?
您好,在火车票车次列表页上,显示“去抢票”的车次,您可以进行抢票服务; 抢票为先支付后占座,需要您预先支付票款。在抢票成功后,会根据实际票价,退还差价;若抢票失败,则系统会自动为您退回票款。 为了提升您的抢票成功率,小巴建议您:抢票时选多个车次、多个座席,或选择购买速度套餐。
五、退款什么到账?
支付宝、微信支付订单,在核实到退款后,会在3-7个工作日退回至原支付账户;连连等银行卡支付订单,在核实到退款后,会在7-15个工作日内退回至原支付账户;支付宝余额支付、微信零钱支付,在核实到退款后,会立即退回至原支付账户。 注:因车站线下退票需网关系统回调,一般退款到账时间为15工作日内。节假日延后。
六、提示“身份核验失败”是什么意思?
为了进一步完善铁路实名制购票工作,自2014年3月1日起,中国铁路局要求将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。第一次网上购买火车票需要提前去车站人工窗口进行身份核验,身份核验通过后才可网上购票成功。
七、如何购买儿童票?
由于网上无法单独购票儿童票,请您先添加成人票信息,在成人票信息下方点击【添加儿童】,购票成功后直接用此证件取出儿童票。若您已购成人票,未添加儿童票,建议您退票后重新购票或到车站直接购买儿童票哦。 温馨提示:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2米~1.5米的,请购买儿童票;超过1.5米的,请购买全价座票。成年人旅客持卧铺车票时,免费儿童可以与其共用一个卧铺。
八、可以购买学生票吗?
您好,在火车票首页上勾选上学生票,即可购买学生票。学生票乘车日期一般为6月1日-9月30日、12月1日-3月31日,若遇特殊情况调整时间,请以12306官网公布信息为准。
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