西安城市公共自行车app是由西安城市公共自行车服务管理有限责任公司开发的一款公共自行车使用软件,用户通过app来的扫描单车二维码就可以开解锁,开启自己的骑行之旅,能够解决用户短距离出行的难题,外出办事或游玩的时候再也不用走路,单车的价格非常便宜,与公交车的费用相当,做到绿色低碳环保的出行,呵护地球的生态环境。用户可以直接搜索目的地,就会显示附近的单车地点,在地图上就能清晰的看到,自由选择,通过实时定位,找到准确的位置,有需要的用户可以来下载体验。
1、【报修】
可直接拨打客服电话,或者提交报修信息,以便客服解决您的问题
2、【网点】
标注西安所有的借还车站点、办卡站点、特级站点,提供站点信息,通过定位显示附近一千米所有站点,提供搜索其它站点,可以选择步行或公交,规划方便的路线信息
3、【资讯】
自行车公司资讯,包括运营信息,企业动态,媒体报道
4、【查询】
查询账户消费详单
5、【指南】
在自行车使用过程中的问题都可以在功能块查询
1、打开软件后,需先实名认证,接着点击左上角的“头像”
2、接着点击“我的卡”,填写身份证、姓名卡号后8位信息后,点击“绑定卡号”即可。
1、提供位置检索,站点编号检索,站点名称检索,站点地址检索。
2、实时展示站点的车辆数与空位数。
3、自动检索周边自行车网点位置。
4、提供保修功能,保修信息自动反馈至西安城市公共自行车网站后台。
钱包信息一键查看,快速获取钱包余额;
自己的所有行程及时保存,随时一键查看;
为你提供用户指南,帮助你解决自己的问题;
用户可以绑定自己的银行卡,可以随时查看;
手机扫码就可以快速解锁单车,非常的方便!
1、退卡押金如何处理?
您需要确保您所租车辆已经完成还车,并且没有消费欠费;并且进行APP绑卡解绑才能进行退卡押金。
2、免密协议签订无法成功?
您需要确认您输入的姓名,身份证号码和对应身份申请的长安—卡通卡面号一致,如果还是无法成功,请您联系长安—卡通客服进行咨询。
3、退押金不成功,如何处理?
您需要确保您所租车辆已经完成还车,并且没有消费欠费;才能进行退押金,如果已申请退押金,金额没有到账,请您联系长安—卡通客服进行咨询。
4、扫码无法取车,如何处理?
您扫码后没有进入租车计时界面,有可能存在锁体没电,站点断网和站点设备损坏的情况,请您换车辆进行扫码租车。
v2.18版本
1.修复开锁异常
2.改进响应速度
3.安卓9权限问题
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