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滴滴出租车司机版是国内互联网出行服务行业领军团队滴滴出行官方为其平台入驻的出租车司机提供在线接单、收益管理、职业保险购买、车主生活服务,以及对其他想入驻滴滴平台的司机用户们提供在线注册入驻服务等一站式司机专业服务手机应用,其官方正式名称是:滴滴车主app。
滴滴出租车司机版还安全方面可以为司机用户提供全方面的安全服务,通过设置紧急联系人、一键报警等多重保障措施保障司机用户人身安全,而且还提供听单模式,让司机用户在作业时可以正常进行接单操作,全程语音方式,无需手动操作即可完成接单操作,避免司机用户在开车作业过程中使用手机而出现的安全隐患。
当然如果是想加入平台的用户,滴滴出租车司机版可提供快速、便捷的入驻方式,只需司机用户上传身份证、驾驶证,以及车辆照片即可快速通过审核成为平台出租车车主进行在线接单。对于无车用户平台可以提供无车加入方式进行入驻,有需要的用户可以在本站下载使用。
1、品牌可信赖
平台安全可靠 千万司机信赖的选择
2、接单更简单
轻松上手,简洁高效 时间自由,体面接单
3、收入更稳健
订单有保障,多跑多赚享受 平台任务奖励
可以通过以下几种方式进行服务分加分操作
1、红包打赏功能
乘客用滴滴APP打车结算时,是可以给司机发红包的,一般只要有一个乘客发个5元司机红包的话,一周内,服务分大部分会上涨。当然,这样的情况肯定是少数,但只要服务好,自然会得到相应的回报。
2、归还乘客的遗失物品
当发现乘客遗失物品,一定要第一时间去平台报备,用平台给的虚拟号和乘客联系,这样一周内,服务分也会有上涨可能。跑滴滴遇到粗心乘客掉东西,相信这样的情况每个师傅多少都会遇到不少,所以说这个方法还是比较可行的。
3、在出行高峰期多接单,提升高峰期接单量。
4、接受平台调度,在平台调度车辆时,同意接受平台调度。总之就是多跑,接到乘客后,态度要好,要准时到达目的地。
5、保持车辆干净,要注意服务过程。 在提升服务分的同时,出行分也是会一定程度上升的。
通过以上几种方式可以很好地实现加分,另外服务分平台每天在早上6-8点之间更新,可以通过app【首页】-【口碑值】-【服务分】查询
司机师傅在到达目的地后如遇到醉酒乘客昏睡不醒,请不要结束订单您可以采用以下方式:
第一招:无接触叫醒
通过拍打座椅靠背、调高车内广播音量,或是打开手机闹铃等方式尝试叫醒乘客。
第二招:客服绿色通道
若本单为代叫单,可联系代叫人寻求帮助若醉酒乘客本人叫车司机可通过“客服绿色通道”联系乘客设置的紧急联系人协助醉酒乘客安全下车。具体操作步骤如下:
第一步:在行程中导航页面点击“更多操作”
第二步:点击“乘客醉酒”
第三步:点击“客服绿色通道”
第四步:点击“确认呼叫”
温馨提示:客服绿色通道仅针对乘客到达目的地昏睡未下车的场景开放,其他问题请点击“更多操作”页面中的“客服”入口
第三招:报警求助
可驾车驶往最近的派出所或报警寻求帮助。
首先注册成为司机才能进行以下操作,不然页面无法显示以下操作中的界面功能选项
1、进入应用首页点击左上角人像图标
2、在打开的新页面中点击【申诉中心】
3、在打开的申诉中心页面中选择申诉类型,如果没找到申诉类型,可以点击【其他问题申诉入口】进行选择
4、平台收到申诉后会有专门的工作人员进行处理,用户可前往【申诉中心】随时查看进度
如果用户没有进行过听单检测,建议先通过app进行【听音检测】,其操作方式如下
1、进入应用首页后,点击右上角的人像图标,在打开的新页面中上拉页面到底部点击【查看全部功能】
2、在打开的新页面中点击【听单检测】
3、接着就可以进行自动检测了,检测项目和进程会实时显示出来
4、如果检测出异常时,最好进行按上图中所出现的检测项目进行排查,排查完成后,即可点击【去出车】进行出车了
如果听单检测正常,但是仍然听不到单或听单较少,可以查看【热力图】,前往订单数量比空闲车辆多的地点尝试接单
也可通过上述申诉中心进行申诉,平台会尽快进行处理解决
v9.0.2版本
亲爱的滴滴车主,您辛苦了!
「本次更新」
优化了一些使用中的小问题
希望能给您提供更好的体验!
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