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客路旅行app是深圳市客路网络科技有限公司开发的一家专注于境外目的地旅游资源整合的在线旅行平台,合作伙伴遍布亚洲及全球25个国家及地区,包括港台、深圳、新加坡、吉隆坡、曼谷、首尔、迪拜等,并且支持8种语言和41种货币的支付系统,可以为客户提供景点折扣门票、一日游、户外活动、特色体验、当地交通与美食预订服务。
不仅如此,世界各地的旅友们在这里与你一起分享,超1,000个目的地、多达490,000+个当地行程攻略,无论是超值酒店套餐,还是全球热门主题乐园,又或是沉浸式文化体验和城市周边短途旅行,客路旅行都可以帮你轻松预订,同时部分活动支持随时预订,即刻出票,更能享受免排队特权,带你深入了解不同过度地地道道的玩法,让你感受不一样的玩乐体验,发掘全球各种新奇有趣的活动,探索不一样的旅行世界!
【酒店套餐】享受酒店度假特惠,“Stay+ ”全新住宿品类让你省心又省钱
【特色活动】春季赏花、室内滑雪、海钓应有尽有,更多轻极限活动、特色长线游等你探索
【自由行】一站式服务,助你轻松出行
【便捷交通】众多交通可供选择,巴士、租车任你选
【超值积分】预订成功返还积分,累计积分可抵扣消费
【畅玩无忧】兑换票券和凭证,或下载离线使用
【人性化】享受灵活的预订和取消政策
【轻松下单】将喜欢的活动添加至“我的收藏”,随时预订
1、打开深圳客路旅行官方版app,选择上方“交通”图标,
2、进入交通界面,选择“火车”栏目,填写好“出发地”、“目的地”、“出发时间”和“乘客数”后,选择“搜索”选项,
3、选择好需要的班次和座位类型后,点击“选择”选项,
4、进入付款界面,填写好“乘客信息”和“联系方式”后,选择右下角“前往付款”即可购买火车票。
1、打开客路旅行app,选择右下方“我的账户”图标,
2、进入个人中心界面,选择“我的订单”选项,
3、进入我的订单界面,选择需要退票的订单,
4、跳转新界面,选择“申请退款”选项,
5、进入申请退款界面,选择好“退款原因”和“退款数量”后,选择右下角“下一步”,
6、确认好数量和金额后,最后选择“申请退款”就可以退票退款了。
1、打开客路旅行app,选择右下方“我的账户”图标,
2、进入个人中心界面,选择“我的订单”选项,
3、进入到订单界面,选项需要取消的酒店订单,
4、先选择“取消订单”,然后再选择“确定”即可取消酒店了。
1、打开客路旅行app,在“我的账号”界面,选择“我的订单”选项,
2、进入我的订单,选择需要开发票的订单,
3、进入订单界面,往下滑动,在“订单信息”栏目选择“订单收据”,
4、进入订单收据界面,选择右上角“转发”图标,选择需要的方式开发票即可。
【低价保证】低至4折的热门景点门票、特色活动、文化演出和地道美食;
【独特体验】泰菜烹饪、尼泊尔滑翔、和服体验、澳洲酒庄行,玩点不一样;
【极速出票】支持「即时出票」,贴心提供电子凭证,扫描入园免排队;
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1、推荐目的地:推荐热门的景点,提供良好的参考
2、定制旅行:可以快速定制旅行,开启游玩之行
3、快捷支付:能够使用支付宝、微信等方式快捷支付
4、查看凭证:支持查看凭证,信息非常明了
5、出票速度极快,节约更多等候时间
6、提供机场接送服务,出行更省心
7、支持输入关键词搜索需要的活动
一、预订后多久可以收到凭证?
这取决于所预订的活动。您可以在活动页面上查看预订是即时确认还是24 - 48小时确认。 对于带有“即时确认”的活动,这表示预订将在5分钟之内得到确认。 如在列出的确认时间后仍未收到订单确认邮件,请先检查收件箱中的垃圾邮件。如还是找不到,请通过线上联系我们,前往预订页面,选择订单
如仍需协助,请通过线上客服与我们联系(前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标)
二、如何使用Klook客路积分?
只要你的积分数超过10个,就可以在下单时用于抵扣金额。积分越多,你可以抵扣的金额也越多!
当你要付款时,请记得选择使用积分。
三、我可以帮家人朋友预订吗?
当然可以!请在预订时输入你代为预订的人的详细信息。
四、如何更改订单?
详情请查看活动页面取消政策说明
对于部分活动,您可以更改订单详细信息(例如:参加日期、乘客信息、特殊要求等)。
1、前往Klook客路的订单页面
2、找到您想要修改的订单,点击“更改预订”
更改被确认后,你将获得更新后的使用凭证。
如仍需协助,请通过线上客服与我们联系(前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标)
五、我可以使用哪些付款方式?
Klook客路支持多种付款方式,具体适用方式取决于所选货币、位置、订单总额、所用优惠和所购买的产品。适用的付款方式将在订单支付页面显示。如订单支付页面未显示,即表示暂不支持该付款方式。
Klook常用的付款方式是信用卡和借记卡,您可以使用Visa、MasterCard、JCB、美国运通、银联、Discover、Diners Club、Cartes Bancaires、Korean Local Card支付。
六、我忘记我的密码了怎么办?
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1、选择右上角的“登录”
2、在登录页面上选择“忘记密码?”
3、输入您的电子邮箱,查看收件箱,然后按照我们发送给您的密码重设说明进行操作。或者,您也可以使用手机号码重设密码并使用验证码登录。
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1、转到“帐户”页面,然后选择“登录/注册”
2、选择“使用密码登录”,然后选择“忘记密码?”
3、输入您的电子邮箱,查看收件箱,然后按照我们发送给您的密码重设说明进行操作。或者,您也可以使用手机号码重设密码并使用验证码登录。
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